Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Phillipp Götz
Einzelunternehmen „G & H Außenreinigung“
Sperlingsweg 4
30827 Garbsen
Telefon: 0173 4594277
E-Mail: kontakt@gh-aussenreinigung.de

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erforderlichen Umfang. Nachfolgend informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.

3. Bereitstellung der Website / Hosting

Diese Website wird bei STRATO (STRATO AG, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster technisch notwendig sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht; die genaue Speicherdauer richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag mit STRATO und wird hier ergänzt, sobald er abgeschlossen ist.

Bilder und Schriften werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Karten-, Schriftarten- oder Werbedienste sind nicht eingebunden. Einziger externer Dienst ist die Webanalyse (Abschnitt 4), die nur mit Ihrer Einwilligung geladen wird.

4. Webanalyse mit Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit erfahren wir, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Suchbegriffe und Websites Besucher zu uns kommen und wie oft Preisrechner, Anfrageformular sowie Telefon- und E-Mail-Links genutzt werden. Inhalte, die Sie in Formulare oder den Preisrechner eingeben, werden dabei nicht übermittelt.

Google Analytics setzt Cookies („_ga“ und „_ga_…“, Laufzeit bis zu zwei Jahre) und verarbeitet Geräte- und Browserangaben, den ungefähren Standort sowie Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website. Ihre IP-Adresse verwendet Google nur zur Bestimmung des ungefähren Standorts und verwirft sie anschließend, ohne sie zu speichern. Google-Signale und personalisierte Werbung sind deaktiviert. Die Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; auf dieser Grundlage besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Google verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter; wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim ersten Besuch über das Banner erteilen oder ablehnen. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß jeder Seite oder direkt hier: Cookie-Einstellungen. Die Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

5. Anfrageformular

Über die Seite /anfrage können Sie eine unverbindliche Anfrage stellen. Pflichtfelder sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort sowie entweder eine Beschreibung Ihrer Fläche oder eine Auswahl aus dem Preisrechner; Telefonnummer und Straße sind freiwillig. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung eines möglichen Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Veranlassung). Mit dem Absenden des Formulars wird noch kein Auftrag erteilt.

Ihre Angaben werden verschlüsselt (HTTPS) an unseren Webserver bei STRATO übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach kontakt@gh-aussenreinigung.de, ebenfalls bei STRATO, zugestellt. Ein weiterer Dienst ist nicht beteiligt; auf dem Webserver selbst werden die Formularinhalte nicht gespeichert. Haben Sie im Preisrechner Leistungen ausgewählt, wird diese Auswahl mitgesendet. Zusätzlich erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben; sie wird ebenfalls über STRATO versendet.

Zum Schutz vor Missbrauch enthält das Formular ein verstecktes Zusatzfeld, das nur automatisierte Ausfüllprogramme befüllen. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Anschluss: Dafür wird ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage für eine Stunde auf dem Webserver gespeichert und danach nicht mehr verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsfreien Formular).

Wird aus Ihrer Anfrage kein Auftrag, löschen wir Ihre Angaben spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Wird ein Auftrag daraus, bewahren wir die auftragsbezogenen Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf (in der Regel sechs bis zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der für unseren Sitz in Niedersachsen zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.

7. Bildnachweis

Die derzeit verwendete Fotografie ist KI-generiert und am Motiv als solche gekennzeichnet. Der interaktive Bildvergleich zeigt eine KI-Materialsimulation und kein Kundenprojekt. Bei der Bilderzeugung wurden keine personenbezogenen Daten Dritter verarbeitet.